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02. září 2022

Kundenberater mit Servicetätigkeiten (m/w/d)

VR Bank Mittlere Oberpfalz eG

Kundenberater (m/w/d)

Die VR Bank Mittlere Oberpfalz eG ist eine leistungsfähige, marktorientierte und vertriebsstarke Genossenschaftsbank mit rund 230 Mitarbeitern und 14 Geschäftsstellen. Wir sind die größte Genossenschaftsbank im Landkreis Schwandorf.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen


Kundenberater mit Servicetätigkeiten (m/w/d)
für unsere Geschäftsstelle Schwandorf
(in Vollzeit)


Ihr Aufgabengebiet:

Beratung

  • selbstständiges Führen von initiativen, ganzheitlichen, ziel- und abschlussorientierten Beratungsgesprächen mit zugeordneten Privatkunden (Standardprodukte aus den Bereichen Passiv, Aktiv, Verbund)
  • Erkennen von Kundenbedarfen und Cross-Selling-Ansätzen und entsprechende Signalweiterleitung an zuständige Spezialisten oder Verbundpartner
  • gezielte und aktive Terminplanung aus dem Kundenbestand und daraus resultierende telefonische und persönliche Information der Kunden und Terminvereinbarungen
  • Akquisition von Neukunden und Mitgliedern
  • Durchführung von beratungsnahen Tätigkeiten

Service

  • Wahrnehmung von Informations- und Routineaufgaben im Kundenverkehr
  • Herstellung und Aufrechterhaltung der Dienstleistungs- und Servicebereitschaft im stationären Vertrieb
  • Abwicklung von Serviceleistungen im Bar- und Unbarverkehr sowie im Dienstleistungsgeschäft
  • Umsetzung und Einhaltung der definierten Qualitätsstandards

Das bringen Sie mit:

  • eine erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbaren Abschluss
  • Alternativ schließen Sie in den kommenden Monaten Ihre Ausbildung ab und möchten sich gerne in der Beratung beweisen.


Das zeichnet Sie aus:

  • ausgeprägte Kommunikationsstärke und hohe Eigeninitiative
  • hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Verhandlungssicherheit und vertriebsorientiertes Denken
  • Belastbarkeit und überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft


Das bieten wir Ihnen:

  • einen anspruchsvollen, interessanten und herausfordernden Aufgabenbereich
  • eine leistungsgerechte und Ihrer Qualifikation entsprechende Vergütung
  • die individuelle Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Kompetenz
  • flexible Arbeitszeitgestaltung und umfangreiche Sozialleistungen


Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

VR Bank Mittlere Oberpfalz eG
Frau Marianne Brandl - Personalentwicklung
Georgenstraße 34, 92507 Nabburg
marianne.brandl(at)vr-mio.de
Tel. 09433 2401 644

 

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf das KarriereNetzwerk Ostbayern.


Auszeichnungen