IT System Engineer (m/w/d)

Als Specialist Proactive Service Engineering  (m/w/d) verantwortest du Patch-Konzepte für die Systeme unserer Kunden. Du führst Servicedienstleistungen im IT-Umfeld durch und dokumentierst diese. Die Mitarbeit in internen Projekten rundet diese spannende Tätigkeit ab.

Specialist Proactive Service Engineering (IT System Engineer) (m/w/d)

Die TGW Software Services GmbH ist Teil der TGW Logistics Group. Der international führende Intralogistikspezialist realisiert mit rund 4.600 Mitarbeitenden weltweit hochdynamische Logistiklösungen für führende Unternehmen wie z.B. Adidas, Decathlon, Engelbert Strauss, Puma oder Zalando.

WAS MAN BEI UNS BEWEGT

• Übernahme der eigenständigen Einrichtung und Pflege von proaktiven Überwachungssystemen (z.B. Monitoring)
• Regelmäßige Systemchecks an Kundensystemen (remote)
• Durchführung von proaktiven Servicedienstleistungen im IT-Umfeld (bspw. Patching)
• Weiterentwicklung von technischen Konzepten zum sicheren und störungsfreien Betrieb unserer Kundenanlagen
• Dokumentation der erbrachten Serviceleistungen sowie Erstellung fundierter Handlungsempfehlungen für unsere Kunden
• Aktive Verbesserung unserer Abläufe gemeinsam mit deinem Vorgesetzten

WAS UNS ÜBERZEUGT

• Ausbildung und/oder Berufserfahrung im technischen Bereich (IT)
• Kenntnisse Betriebssysteme, Datenbanken (Oracle) und IT-Security von Vorteil
• Erfahrung in der Kundenbetreuung und der Betreuung von IT-Systemen
• Unternehmerisches Denken und Handeln, Zuverlässigkeit sowie Kostenbewusstsein
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

WAS WIR BIETEN

• Eine unbefristete Anstellung mit attraktiver Vergütung, 13 Monatsgehältern und regelmäßigen Gehaltsanpassungen
• Voller Überstundenausgleich, 30 Tage Urlaub
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Wachstumsmarkt
• Die Nachhaltigkeit eines Stiftungsunternehmens - TGW kann nicht verkauft werden, der Großteil des Gewinns bleibt im Unternehmen und wird investiert, ein Teil fließt in gemeinnützige Projekte
• Strukturiertes Einarbeitungskonzept und Unterstützung durch ein erfahrenes Team
• Vielseitige Entwicklungschancen durch eine strukturierte Personalentwicklung
• Mitarbeiterrestaurant, kostenloses Obst und vieles mehr

Du bist gern Teil eines erfolgreichen, internationalen Teams und offen für neue Herausforderungen? Du übernimmst gerne Verantwortung und arbeitest proaktiv an Lösungen? Gegenseitiger Respekt und Wertschätzung sind für dich selbstverständlich? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung unter Angabe der Referenznummer KNO-2026-0001

TGW Software Services GmbH

Frau Michaela Böckl

Lindenweg 13 | 92552 Teunz

+49-(0)9671-92160

hr-tss@tgw-group.com

www.tgw-group.com