Als IT System and Service Engineer (m/w/d) sind Sie im Bereich Managed Services tätig und verantworten Patch- und Upgrade-Konzepte für die Systeme unserer Kunden. Sie führen Servicedienstleistungen im IT-Umfeld durch und dokumentieren diese. Die Mitarbeit in internen Projekten rundet diese spannende Tätigkeit ab.

IT System an Service Engineer (m/w/d) Managed Services

Die TGW Software Services GmbH ist Teil der TGW Logistics Group. Der international führende Intralogistikspezialist realisiert mit rund 3.700 Mitarbeitenden weltweit hochdynamische Logistiklösungen für führende Unternehmen wie z.B. Adidas, Decathlon, Engelbert Strauss, Puma oder Zalando. Weltweit arbeiten bei TGW über 400 Personen im Bereich Software und realisieren wirtschaftliche und leistungsfähige Softwarelösungen für unsere Kunden.

WAS SIE BEI UNS BEWEGEN

• Sie erstellen technische Patch- und Upgrade-Konzepte für Applikationen, Betriebssysteme und Datenbanken bei unseren Kunden.
• Wiederkehrenden Aufgaben im Managed Services wie die Pflege des Monitorings oder das Durchführen von Systemchecks verwalten und erledigen Sie selbstständig.
• Sie führen proaktive Servicedienstleistungen im IT-Umfeld durch (z.B. Patching, Upgrades, Wiederherstellen von Backups).
• Sie dokumentieren die erbrachten Service-Leistungen und geben Handlungsempfehlungen an unsere Kunden.
• Gemeinsam mit Ihrem Vorgesetzten (m/w/d) verbessern Sie unsere Systematiken, arbeiten bei internen Projekten mit und bringen sich aktiv bei Verbesserungsprozessen ein.

WAS UNS ÜBERZEUGT

• Ausbildung und/oder Berufserfahrung im technischen Bereich (IT)
• Gute Kenntnisse JAVA, Linux, Datenbanken (Oracle) von Vorteil
• Erfahrung in der Kundenbetreuung und/oder der Betreuung von IT-Systemen (Managed Services)
• Unternehmerisches Denken und Handeln, Zuverlässigkeit sowie Kostenbewusstsein
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

WAS WIR IHNEN BIETEN

• Eine unbefristete Anstellung mit attraktiver Vergütung, 13 Monatsgehältern und regelmäßigen Gehaltsanpassungen
• Voller Überstundenausgleich, 30 Tage Urlaub
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Wachstumsmarkt
• Die Nachhaltigkeit eines Stiftungsunternehmens - TGW kann nicht verkauft werden, der Großteil des Gewinns bleibt im Unternehmen und wird investiert, ein Teil fließt in gemeinnützige Projekte
• Strukturiertes Einarbeitungskonzept und Unterstützung durch ein erfahrenes Team
• Vielseitige Entwicklungschancen durch eine strukturierte Personalentwicklung
• Mitarbeiterrestaurant, kostenloses Obst und vieles mehr

Sie sind gern Teil eines erfolgreichen, internationalen Teams und offen für neue Herausforderungen? Sie übernehmen gerne Verantwortung und arbeiten proaktiv an Lösungen? Gegenseitiger Respekt und Wertschätzung sind für Sie selbstverständlich? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung unter Angabe der Referenznummer KNO-2021-0170.

TGW Software Services GmbH

Frau Angela Klotz

Lindenweg 13 | 92552 Teunz

+49-(0)9671-92160

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