Als IT System and Service Engineer (m/w/d) sind Sie im Bereich Managed Services tätig und verantworten Patch- und Upgrade-Konzepte für die Systeme unserer Kunden. Sie führen Servicedienstleistungen im IT-Umfeld durch und dokumentieren diese. Die Mitarbeit in internen Projekten rundet diese spannende Tätigkeit ab.

IT System an Service Engineer (m/w/d) Managed Services

Die TGW Software Services GmbH ist Teil der TGW Logistics Group. Der international führende Intralogistikspezialist realisiert mit rund 4.400 Mitarbeitenden weltweit hochdynamische Logistiklösungen für führende Unternehmen wie z.B. Adidas, Decathlon, Engelbert Strauss, Puma oder Zalando.

WAS MAN BEI UNS BEWEGT

• Du verwaltest und erledigst wiederkehrende Aufgaben im „Managed Service“ Bereich. (z.B. Einrichtung und Pflege von Monitorings)
• Regelmäßige Systemchecks an Kundensystemen (remote) liegen in deiner Verantwortung
• Du führst proaktive Servicedienstleistungen im IT-Umfeld (Patching, Updates, Wiederherstellen von Backups,…) durch
• Die Weiterentwicklung von technischen Konzepten zum patchen und updaten von Betriebssystemen und Datenbanken bei unseren Kunden gehört zu deinen Aufgaben
• Du dokumentierst die erbrachten Service-Leistungen und gibst Handlungsempfehlungen für unsere Kunden
• Gemeinsam mit deinem Vorgesetzten verbesserst du unsere Abläufe, arbeitest bei internen Projekten mit und bringst dich aktiv bei Verbesserungsprozessen ein

WAS UNS ÜBERZEUGT

• Ausbildung und/oder Berufserfahrung im technischen Bereich (IT)
• Gute Kenntnisse JAVA, Linux, Datenbanken (Oracle) von Vorteil
• Erfahrung in der Kundenbetreuung und bzw. der Betreuung von IT-Systemen (z.B. „Managed Services)
• Unternehmerisches Denken und Handeln, Zuverlässigkeit sowie Kostenbewusstsein
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

WAS WIR BIETEN

• Eine unbefristete Anstellung mit attraktiver Vergütung, 13 Monatsgehältern und regelmäßigen Gehaltsanpassungen
• Voller Überstundenausgleich, 30 Tage Urlaub
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Wachstumsmarkt
• Die Nachhaltigkeit eines Stiftungsunternehmens - TGW kann nicht verkauft werden, der Großteil des Gewinns bleibt im Unternehmen und wird investiert, ein Teil fließt in gemeinnützige Projekte
• Strukturiertes Einarbeitungskonzept und Unterstützung durch ein erfahrenes Team
• Vielseitige Entwicklungschancen durch eine strukturierte Personalentwicklung
• Mitarbeiterrestaurant, kostenloses Obst und vieles mehr

Du bist gern Teil eines erfolgreichen, internationalen Teams und offen für neue Herausforderungen? Du übernimmst gerne Verantwortung und arbeitest proaktiv an Lösungen? Gegenseitiger Respekt und Wertschätzung sind für dich selbstverständlich? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung unter Angabe der Referenznummer KNO-2024-0003

TGW Software Services GmbH

Frau Michaela Böckl

Lindenweg 13 | 92552 Teunz

+49-(0)9671-92160

hr-tss@tgw-group.com

www.tgw-group.com